Con el objetivo de brindar un mejor servicio, la Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación (SAGARPA) inició el Programa de Atención al Productor (PAP), el cual incluye, entre otros componentes, la creación de un a tarjeta única para la transferencia de apoyos, la modernización de los Centros de Apoyo al Desarrollo Rural (CADER) y el fortalecimiento de los programas informáticos – administrativos, como el Sistema  Único de Registro de Información (SURI).

El Programa que desarrolla la Oficialía Mayor de la SAGARPA, tiene un presupuesto 102 millones de pesos que incluye la modernización de 88 CADER’S en 20 entidades del país, Aguascalientes, Baja California, Campeche, Chihuahua, Colima, Durango, Guanajuato, Hidalgo, Jalisco, Michoacán, Nayarit, Oaxaca, Puebla, Quintana Roo, Sinaloa, Sonora, Tabasco, Tamaulipas, Yucatán y Zacatecas; el resto  se concluirá en el 2012.

El PAP, detalló el área, utiliza herramientas tecnológicas y sistemas de informáticos de vanguardia para simplificar y estandarizar lo procesos y gestiones que se realizan en el sector agropecuario. Esto permite agilizar los trámites que se realizan y se brinda una mayor transparencia en la entrega y recepción de recursos.

La Oficialía Mayor refirió que se bancarizarán al cien por ciento todos los apoyos económicos que reciben los productores por parte de la SAGARPA; se busca que tengan una tarjeta única, con la que los tiempos de pago se reducirán a menos de 48 horas.

Además se desarrolló un Sistema Estatal de Información Agropecuaria Satelital e-campo, para brindar asistencia técnica a los productores de cada parcela y contribuir con ello a aumentar su productividad. Mediante este esquema se pondrá a disposición imágenes satelitales con las características fisicoquímicas, climáticas y agronómicas de cada parcela, además de que se brindará asesoría para mejorar la producción de cultivos en el país.

También se capacita al personal de la SAGARPA para acercarlos a las nuevas herramientas tecnológicas con las que cuenta la dependencia y brindar una atención adecuada a los productores.

Incluye una plataforma de Asistencia Técnica de Manera Virtual (APV) a través del centro de contacto (kiosco) de la SAGARPA, con módulos de atención presencial  instalados en los CADER’S. 

Por su parte el Delegado de SAGARPA en el Estado de Puebla José Luis Montalvo Espinoza, señala que mediante éste  importante programa,  se brindará asistencia técnica virtual para los productores en tiempo real, con expertos en temas agropecuarios del  Instituto Nacional de Investigaciones Forestales, Agrícolas y Pecuarias (INIFAP), Servicio Nacional de Sanidad Inocuidad y Calidad Agroalimentaria (SENASICA), Colegio de Posgraduados (COLPOS) y de la Universidad Nacional Autónoma Chapingo, entre otros.

Señala  que esto es el compromiso del Presidente de la Republica Felipe Calderón Hinojosa y el Secretario de Agricultura por preocuparse para que se le dé una mejor atención a los productores mexicanos, por ello el Secretario ha estado en Puebla, ha visitado estos Centros, los ha inaugurado y ha encomendado a las Delegaciones continuar bajo éste esquema de trabajo, siempre priorizando lo más importante para SAGARPA que es el productor.

Añade que éste programa forma parte del  proceso de modernización de los CADER’S, se busca estandarizar los centros, mismos que contarán con mobiliario adecuado en módulos de recepción, salas de espera y ventanillas para una mejor atención a los usuarios y prueba de ello es que la entidad de los 22 Centros de Atención con los que cuenta, a la fecha se tienen ya modernizados los de: Tepeaca, Atlixco, Tlatlauquitepec, Zacapoaxtla, San Martín Texmelucan, Huehuetlán el Chico, Tehuitzingo, Tepexco,  Quecholac, Cañada Poblana.

En  vísperas de  la modernización entre éste y el próximo año los de Villa Lázaro Cárdenas, Ciudad Serdán, Tepexi de Rodríguez,  Sierra Negra y el resto de los Cader, cuentan con instalaciones propicias a la atención, buenos espacios aun que sean construcción de más años.

Finalmente dijo que la intención de que la Federación tiene por modernizar los Centros de apoyo y crear mecanismos de mejor atención al productor es con esa finalidad de que toda persona campesino, ganadero que se acerque a las instalaciones, reciba un trato digno, como se merece pero de igual manera en un ambiente propicio, cordila y acorde a unas oficinas federales que al fin de cuentas son la casa del productor.