-Obtuvieron certificación 40 dependencias y 334 recibieron certificaciones o reconocimientos otorgados por diversas instituciones de los tres niveles de gobierno, así como por organismos no gubernamentales, tales como IMDA, INNOVA, Distintivo M, Distintivo H, Círculos de Calidad, Modernización y Desarrollo Administrativo, entre otros

Puebla, Pue.-Durante los últimos 6 años la Secretaría de Desarrollo, Evaluación y Control de la Administración Pública ha contribuido al cumplimiento de lo establecido en el Plan Estatal de Desarrollo 2005-2011, en aras de fortalecer la gestión pública y consolidar un gobierno moderno, eficaz, y con una clara cultura de rendición de cuentas.

Esas fueron las palabras del Contralor Estatal al comparecer ante diputados de la LVIII legislatura local, como parte de la glosa del VI Informe de Gobierno, donde el funcionario estatal, tras agradecer la confianza puesta en su persona para haber encabezado los trabajos en la Sedecap durante 6 años, aseguró que las acciones emprendidas en la dependencia y sus resultados están a la luz pública.

Entre los resultados alcanzados en la dependencia se encuentra el incremento en el número de dependencias y entidades  certificadas bajo la norma ISO, pasando de 10 a 62 procesos de 22 dependencias y entidades.

También destaca que durante la administración 40 dependencias y entidades obtuvieron 334 certificaciones o reconocimientos otorgados por diversas instituciones de los tres niveles de gobierno, así como por organismos no gubernamentales, tales como IMDA, INNOVA, Distintivo M, Distintivo H, Círculos de Calidad, Modernización y Desarrollo Administrativo, entre otros; y en este tenor trasciende particularmente la obtención de  un premio INNOVA y 7 reconocimientos nacionales IMDA lo que ubicó al Estado de Puebla en el tercer lugar a nivel nacional en la obtención de premios y reconocimientos.

Dentro de los reconocimientos se incluye el haber entregado 9 reconocimientos estatales a la Modernización y Desarrollo Administrativos.

A estas acciones se le suma que en aras de una cultura organizacional, servidores públicos adoptaron la herramienta de calidad de las 5 S’s, pasando de mil 250 a 9 mil 870 los trabajadores que al final de la administración operaron con este programa.

De igual forma la Sedecap avanzo en diferentes rubros como la equidad de género, la impartición de talleres de capacitación siendo en este tenor en el que se incluye 4 mil 951 cursos, talleres y demás acciones  de capacitación impartidas en 121 mil 469 ocasiones a servidores públicos que decidieron fortalecer su profesionalización; el Seminario Liderazgo Emocional Sustentado en Valores impartido a un total de Un mil 277 servidores públicos.

En materia de mejora de servicios públicos, la Sedecap facilitó más de 2 millones de consultas a la información de trámites, servicios y programas de apoyo de las instituciones públicas a través del portal del Sistema Tramit@pue y gracias a este servicio se gestionaron mil 415 trámites, servicios y programas de apoyo del Gobierno del Estado.

En referencia a la evaluación, durante el sexenio se aplicaron 42 mil 382 encuestas de opinión a usuarios, mil 717 encuestas a personal de atención al público y participaron 288 usuarios simulados para evaluar los servicios públicos prioritarios del gobierno del estado.

Del que hacer de la Fiscalía Anticorrupción del Gobierno del Estado, creada el 17 de febrero de 2006, se logró la puesta en marcha del Portal de Transparencia del Gobierno del Estado; se desarrolló el Sistema informático denominado Módulo de Acceso a la Información Pública del Estado de Puebla MAIPEP, y en el año 2010 se adoptó el Sistema Infomex.

De esta forma, la Fiscalía recibió en el sexenio 8 mil 862 solicitudes de acceso a la información, de las cuales 8 mil 249 fueron presentadas a través del MAIPEP y 613 a través del INFOMEX; mientras que el portal de transparencia registró 2 millones 375 mil 109 visitas en la presente administración.

En cuanto a cultura de la legalidad se difundió el Código de Ética de los servidores públicos; el Libro “Por una Puebla sin corrupción”, se rotulación del 84% del parque vehicular utilitario del Gobierno del Estado.

En contraloría social, con la participación de 56 mil 668 beneficiarios se verificó la correcta aplicación de Programas, se capacitó a 57 mil 467 integrantes de Comités de Obra, se obtuvo el Primer Lugar en el Premio Nacional de Contraloría Social, se realizaron los diplomados en “Contraloría Social, Obras Pública y Programas Sociales”, y “Evaluación a Obras Públicas, Programas y Proyectos Sociales”; se capacitaron a 11 mil 714 alumnos.

En relación con estados y municipios, se realizaron  164 Reuniones Regionales de la Comisión Permanente de Contralores Estado-Municipios, con la asistencia de 7 mil 626 servidores públicos municipales y en blindaje electoral mediante 198 reuniones se capacitó a 28 mil 440 servidores públicos federales, estatales, municipales y ciudadanos.