++Las maniobras se realizarán del 12 al 16 de marzo de este año

++Durante los trabajos, se tendrá reducción del servicio en 16 colonias

CIUDAD DE PUEBLA, PUE.-Continuando con el programa de Rehabilitación de pozos profundos de agua potable que busca preservar la vida útil de las fuentes de abastecimiento en la ciudad, Agua de Puebla para Todos llevará a cabo los trabajos de mantenimiento preventivo en el Pozo Moratilla 5, los días 12 al 16 de marzo del presente año 2021.

Las maniobras en este pozo de extracción de agua se realizarán a partir de las 7 horas de este viernes 12 de marzo, para concluirlas el próximo martes 16 del presente, lo que causará la reducción del servicio en las siguientes colonias:

Una vez concluidos los trabajos, se realizará el arranque del pozo para el llenado de líneas de conducción y reanudar el abasto de agua en las colonias, de acuerdo a su siguiente día de servicio en cada una de ellas.

 El programa de Rehabilitación de Fuentes de Abastecimiento 2021 busca mantener la producción, volumen de extracción y eficiencia continua en la captación del agua, prolongar la vida útil de los pozos y mejorar sus características físicas, químicas y bacteriológicas, a fin de garantizar un abasto eficiente a la población, dentro de la zona de cobertura de la concesionaria.

El mantenimiento a los pozos profundos destinados al uso público urbano, se realiza con tecnología de punta y de acuerdo a la NOM-004-CONAGUA-1996, mediante procedimientos y métodos adecuados, no agresivos ni invasivos, que no alteren el estado de su infraestructura y permitan continuar garantizando un servicio eficiente y de calidad en el suministro de agua potable a la población.

EL PROCESO DE REHABILITACIÓN DEL POZO CONSISTE EN LOS SIGUIENTES PASOS:

• Desinstalación del equipo de bombeo
• Videoinspección inicial
• Rehabilitación mediante encamisado con material de acero
• Videoinspección comprobatoria de los trabajos del encamisado
• Cepillado preliminar
• Aplicación de dispersor de arcillas y desincrustante
• Rehabilitación mediante el desazolve con Cuchareo
• Videoinspección Final
• Desinfección de los Pozos
• Instalación del Equipo de Bombeo

Agua de Puebla agradece la comprensión de nuestros usuarios durante el tiempo de ejecución de las maniobras, con quienes estamos comprometidos en continuar trabajando para ofrecer un mejor servicio cada día.

Para cualquier duda y/o aclaración, podrán comunicarse al Call Center: 2222-117070, o a través de las redes sociales: Twitter: @Agua de Puebla o Facebook: Agua de Puebla para Todos.

++El 5 de abril se realizará el segundo sorteo de otros 300 mil pesos

+++El Ganador de la primera rifa fue el usuario con número de folio: 66,133      

++Ante la gran respuesta, se amplió el Pago Anual este mes de enero

++Obtendrán aún tarifas 2018 y participarán en la siguiente rifa

CIUDAD DE PUEBLA, PUE.-Para premiar y agradecer la lealtad y confianza de 102 mil usuarios que se sumaron al Pago Anual Anticipado 2021, Agua de Puebla para Todos llevó a cabo este 6 de enero el sorteo de los primeros 300 mil pesos en efectivo, resultando ganador el señor Benito N, con el número de folio 66,133, quien realizó su pago anual en la sucursal Amalucan.

El primer sorteo se llevó a cabo en las oficinas comerciales ubicadas en la avenida 7 oriente número 2008, colonia Azcárate, en punto de las 15 horas, donde el Director General de Agua de Puebla, Héctor Durán Díaz, encabezó el evento, acompañado del director jurídico, Alejandro Márquez Hernández, quien se encargó del manejo de la urna del sorteo con los folios participantes de todos los usuarios que realizaron su Pago Anual desde el pasado 16 de octubre cuando inició el programa y hasta el día 5 de enero del presente año.

El usuario recibió la noticia vía telefónica de ser el afortunado ganador de 300 mil pesos en efectivo; la trasmisión del evento se llevó a cabo a través de las redes sociales de Agua de Puebla vía Facebook, Instagram y Twitter, a fin de evitar eventos masivos y respetar las medidas de prevención y confinamiento, ante la emergencia sanitaria por el COVID 19.

Debido a la gran respuesta de los usuarios, se amplió el Pago Anual Anticipado 2021 durante todo el mes de enero, ofreciendo aún las tarifas del 2018 y con la rifa de otros 300 mil pesos en efectivo, por lo que quienes paguen su anualidad recibirán aún sus folios para participar en el segundo sorteo del día 5 de abril del presente año, no obstante, todos los folios anteriores otorgados desde el 16 de octubre volverán a participar en la segunda rifa y con otra oportunidad de ganarse 300 mil pesos en efectivo.

En su intervención, el Director de Agua de Puebla agradeció a los 102 mil usuarios que realizaron su Pago Anual Anticipado, resaltando la importancia de ello, ya que dijo, además de representar un ahorro para los usuarios cumplidos, los ingresos obtenidos se destinan al desarrollo de proyectos y la inversión en obras hidráulicas para generar nuevas fuentes de abastecimiento, mantenimiento a la red, así como la mejora, ampliación y rehabilitación de la infraestructura de agua potable, drenaje y saneamiento en la ciudad de Puebla y zona de cobertura de la concesionaria.

De esta manera, todos los usuarios que están al corriente podrán sumarse al Pago Anual durante este mes de enero, o los que tienen adeudos podrán regularizarse para integrarse al mismo, acudiendo a cualquiera de los 13 módulos de pago distribuidos en distintos puntos de la ciudad, en horario de lunes a viernes, de 8 de la mañana a 6 de la tarde y los sábados de 9 de la mañana a 2 de la tarde, donde se cuenta con todas las medidas de prevención, sanitización y sana distancia.

No obstante, para no salir de casa u oficina, podrán pagar mediante las distintas opciones en línea, de manera cómoda, rápida y segura con la aplicación Agua de Puebla Móvil disponible en IOS y Android; a través de la página web www.aguapuebla.mx en “Mi Cuenta en Línea”; escaneando el código QR que viene impreso en la boleta, o bien, pagar en agentes externos como tiendas de conveniencia, pudiendo además pagar a meses sin intereses, con tarjetas participantes

++Forma parte de la Rehabilitación de la Estación de Bombeo y el Macro Tanque

++Las maniobras se realizarán el sábado 6 de marzo, de las 7 a las 11 horas

++8 colonias tendrán reducción del servicio durante los trabajos

CIUDAD DE PUEBLA, PUE.-Como parte de las maniobras para concluir la Rehabilitación Integral del Sistema de Rebombeo Amaxali, obra que beneficia a 430 mil 923 habitantes con mejor abasto y distribución del agua en distintos puntos de la ciudad, Agua de Puebla para Todos realizará este sábado 6 de marzo los trabajos complementarios de Instrumentación y Automatización del Sistema Electromecánico en esa estación de bombeo, lo que permitirá la operación y monitoreo de forma remota desde la sala de control.

Los trabajos consisten en la instalación de un monitor de fases para la medición de parámetros eléctricos que permiten hacer más eficiente y sustentable el funcionamiento de los equipos de bombeo instalados en la Estación Amaxali (antes Stanley) y como parte del equipamiento para concluir la automatización de ese sitio neurálgico de distribución desde donde se bombea el agua hacia los distintos puntos en las zonas Oriente, Nor-Oriente, Centro y Sur de la ciudad de Puebla donde tiene cobertura la concesionaria.

El paro del bombeo y las maniobras se realizarán este sábado 6 de marzo, a partir de las 7 a las 11 horas, por lo que será reducido el servicio en las siguientes colonias:

COLONIAS:

1.- FRACCIONAMIENTO MARAVILLAS

2.- XONACA

3.- MIGUEL ALEMÁN

4.- HUMBOLD NORTE

5.- INSURGENTES ORIENTE

6.- LOMAS 5 DE MAYO

7.-DIEZ DE MAYO

8.- UNIDAD CÍVICA 5 DE MAYO

Al concluir los trabajos, se reanudará el bombeo del agua para el llenado de las líneas de conducción y reanudar el abasto en las colonias, de acuerdo a sus días de servicio en cada una de ellas.

Cabe destacar que la Rehabilitación del Rebombeo Amaxali y el nuevo tanque de almacenamiento de 2 mil 700 metros cúbicos de agua que tuvo una inversión global de 34 millones de pesos, es una de las obras de mayor importancia, ya que en ese punto se concentra el 40% del agua proveniente de distintas fuentes como 13 pozos del Acuaférico Norponiente, 4 pozos del Acuaférico Norte y 3 pozos de Barranca Honda, así como la producción de la Planta Sulfurosa San Felipe, lo que representa un gran volumen de agua que llega a ese punto, se bombea y se transfiere para su distribución a las colonias, contando ahora con mayor capacidad de rebombeo.

De esta manera, Agua de Puebla informa a los usuarios con el fin de que tomen las medidas de previsión ante la disminución del servicio que tendrán en sus viviendas, agradeciendo su comprensión durante la ejecución de los trabajos, ya que representan un gran beneficio social, con un mejor abasto de agua para las familias de las distintas zonas de la ciudad.

Para cualquier duda o aclaración, podrán comunicarse al Call center: 2222117070, o a través de sus redes sociales:Twitter: @AguadePuebla; Facebook: Agua De Puebla Para Todos.

++Equivale a la entrega diaria en la ciudad de 237 pipas de 10 m3 cada una

++Son fugas en la red, tomas domiciliarias, subterráneas y concreto hidráulico

++El Escuadrón ACUA atendió además 3,200 desperdicios y fugas internas

CIUDAD DE PUEBLA, PUE.-A través de la detección y reparación de 10 mil 900 Fugas de Agua Potable, de las cuales 160 fueron No visibles, 10 mil 740 Visibles y 31 de ellas detectadas bajo concreto hidráulico, aunado a los trabajos de regulación y control de presiones del agua en la red mediante válvulas automáticas, Agua de Puebla para Todos dejo de perder en lo que va del año un volumen de agua potable de 2 mil 375 metros cúbicos diarios, lo que equivale a recuperar y entregar en las colonias 237 pipas de agua diariamente, de 10 metros cúbicos cada una, dentro de su zona de cobertura.

La reparación de estas 10 mil 900 fugas durante el año 2020 evitó la pérdida total de 400 mil 638 metros cúbicos de agua potable que se desperdiciaba tanto en la tubería, en el subsuelo y en las tomas domiciliarias de los usuarios, a lo largo del año.

CAZA FUGAS

Las cuadrillas Caza Fugas se encargan de reparar las fugas visibles detectadas en las líneas de conducción y distribución que brotan a la superficie y en las tomas domiciliarias ubicadas en la calle, sumando alrededor de 900 fugas cada mes, logrando evitar la pérdida de 34 mil 103 metros cúbicos de agua durante el año 2020.

FUGAS EN CONCRETO HIDRÁULICO:

Dentro de las fugas reparadas, 31 de ellas fueron localizadas bajo vialidades en concreto hidráulico, recuperando un volumen de 535 metros cúbicos que se perdían en las principales vialidades de la ciudad, cuya reparación requiere un proceso especial y material específico; asimismo, por ser subterráneas, se utiliza equipo especializado para detectarlas mediante geófonos, geo-radares, cámaras de video inspección y sensores que detectan el sonido de la fuga, a fin de ubicar el punto exacto y evitar mayor afectación a las losas de la vialidad que se interviene, reparándolas con el mismo material y calidad del concreto hidráulico como se encuentran, dejándolas en óptimas condiciones para su funcionamiento.

AGUA NO CONTABILIZADA:

El área de Agua No Contabilizada evita la pérdida de agua en el subsuelo al realizar el mantenimiento de las redes para evitar se pierda durante el proceso, desde la extracción hasta su entrega a los usuarios; es el volumen que entra a la red pero se pierde en alguna parte del proceso, sin percibirse por ser fugas subterráneas y se puede estar filtrando el agua al subsuelo o al drenaje de la ciudad; se presentan en líneas de conducción y distribución, en los tanques del sistema, en las cisternas de los usuarios o por clandestinaje. Este año suman 160 fugas subterráneas atendidas, adicional al control de presiones en la red, recuperando un volumen de 366 mil metros cúbicos de agua que se perdía.

Para detectar estas fugas se realizan análisis de los patrones de consumo y la regulación de los niveles de presión en las tuberías, además del uso de tecnología con software y equipos de control y detección como sensores de pre-localización de la fuga, equipos de percusión para detectar la tubería, videoinspección de redes de agua, Geofoneo con equipo Electroacústico y la detección de tubería de acero con Geo-radares para la medición nocturna de caudales y marcar los puntos donde se localiza la fuga para su reparación final.

ESCUADRÓN ACUA:

Adicional a la reparación de fugas de agua en la red hidráulica, tanto las Visibles, las No visibles y bajo concreto hidráulico, se encuentran los desperdicios de agua o fugas detectadas en las tomas domiciliarias internas o medidores de agua instalados en las viviendas, las cuales fueron atendidas por parte de las brigadas del Escuadrón ACUA, reparando un total de 3 mil 200 de estas fugas o desperdicios, en igual número de viviendas de los usuarios.

++Se lleva un avance de 545 kilómetros de tubería pluvial y sanitaria.

++ El fin de semana ejecutó la limpieza del Paso a Desnivel de la CAPU.

CIUDAD DE PUEBLA, PUE.-Como cada año, Agua de Puebla para Todos, inició con anticipación las acciones de mantenimiento preventivo a la red de drenaje de la ciudad, con el fin de estar preparados para hacer frente a la próxima temporada de lluvias de este año 2021, sumando a la fecha la limpieza y desazolve de 545 kilómetros de la red de drenaje pluvial y sanitario; 6,130 pozos de visita y 3,310 accesorios residuales y pluviales, así como la succión y el retiro de 11,950 metros cúbicos de azolve.

Lo anterior representa un avance del 33% de la meta programada para este año 2021 que sumarán 1,620 kilómetros de toda la red de drenaje de la ciudad, en vialidades principales de alta afluencia vehicular, así como

de 8 distribuidores viales, iniciando el pasado viernes con la limpieza y desazolve en el paso a desnivel de la CAPU y su cárcamo de bombeo.

Los trabajos de mantenimiento en el puente de la CAPU se ejecutaron en jornada nocturna mediante 4 brigadas con 12 personas, 2 unidades hidroneumáticas, la limpieza de 580 metros de tubería y 20 rejillas, el

desazolve de 6 rejillas más, así como el barrido de la vialidad en 5,600 metros cuadrados, el retiro de azolve de 75 metros cúbicos, lavado de piso de 32 metros cuadrados y la dotación de 16 metros cúbicos de agua tratada.

Asimismo, continuará la limpieza y desazolve en los pasos a desnivel de: Ciudad Universitaria-CU; el Distribuidor Vial Juárez Serdán; el Boulevard Norte, entre 27 y 15 norte, colonia Cleotilde Torres; en el Paso Inferior 5 de Mayo del Barrio de San Antonio; en el Distribuidor Vial 475, así como en el Zócalo de la ciudad, en el Centro Histórico de Puebla, entre otros y con el apoyo de tránsito para el cierre y desvíos vehiculares que garanticen la seguridad de automovilistas, peatones y personal que realiza los trabajos.

El Programa de Mantenimiento Preventivo 2021 en la infraestructura sanitaria inició desde el pasado mes de noviembre, una vez que concluyeron las lluvias del 2020, trabajando con un equipo de 12 cuadrillas,

14 unidades hidroneumáticas, 2 cuadrillas de video inspección, 2 de soldadores, a fin de que, al iniciar las lluvias de este año, la red de alcantarillado se encuentre en óptimas condiciones, se mitiguen los

efectos pluviales y se eviten inundaciones o fuertes encharcamientos en los puntos vulnerables de la ciudad.

++El 31 de diciembre vence el plazo para pagar con tarifas 2018

++Agua de Puebla ofrece múltiples opciones de pago en línea

++El 6 de enero será la rifa de los primeros 300 mil pesos en efectivo

CIUDAD DE PUEBLA, PUE.-Para beneficiarse aún con tarifas del año 2018 y participar en el sorteo de dos premios de 300 mil pesos en efectivo cada uno, Agua de Puebla para Todos invita a los usuarios de agua potable, drenaje y saneamiento a aprovechar los últimos días del Pago Anual Anticipado 2021 que vence el próximo 31 de diciembre del presente año.

El sorteo del Pago Anual se llevará a cabo el próximo 6 de enero, día de Reyes, cuando se rifarán los primeros 300 mil pesos en efectivo y la segunda rifa de otros 300 mil pesos se realizará el día 5 de abril del mismo año 2021.

Cabe destacar que, con el fin de mantener las medidas de prevención, confinamiento y sana distancia, ante la emergencia sanitaria por el COVID-19, los usuarios pueden realizar su Pago Anual a través de las múltiples alternativas para pagar en línea de manera fácil, rápida y segura, tales como:

++La aplicación (APP) Agua de Puebla Móvil, descárgala en IOS o Android

++En la página web www.aguapuebla.mx en el segmento “Mi Cuenta en Línea”

++Escaneando el código QR que viene impreso en la parte inferior de la boleta

++Mensaje de texto por WhatsApp al 222-2117070, consulta saldo y paga en línea

            En las plataformas:

++Rappi, en la sección de pagos selecciona Agua de Puebla

++Mercado Pago, sección pagos, en la opción agua y selecciona Agua de Puebla

++Parkimóvil, entra a tu perfil e ingresa tu NIS en la sección de servicios

++Pay Pal, en la página de Agua de Puebla a través de Mi Cuenta en Línea

++Agentes externos - tiendas de conveniencia: Oxxos, Sams, Chedraui, Elektra

++Domiciliación de pagos: Con todas las tarjetas de crédito y débito, cargo automático

++Call Center, llama al 222-2117070. con atención telefónica las 24 horas del día.

También pueden realizar su Pago Anual Anticipado a 12 meses sin intereses y con tarjetas participantes, e incluso, quienes tienen adeudos anteriores, podrán regularizar su cuenta y aprovechar este programa.

No obstante, quienes deseen acudir a cualquiera de las 13 sucursales de atención a clientes distribuidas en distintos puntos de la ciudad, están abiertas al público con todas las medidas de prevención sanitarias y de sana distancia, en horario normal de lunes a viernes, de las 8 a las 18 horas y los sábados de 9 a 14 horas.

De esta manera Agua de Puebla para Todos invita a los usuarios a no dejar pasar la oportunidad de liquidar su anualidad y gozar todo el año 2021 con las tarifas vigentes desde octubre del 2018.

Ambas acciones de mantener las tarifas 2018 y los premios en efectivo, son con el fin de apoyar la economía de las familias que realicen su pago por anticipado.

++Beneficiará a las colonias Santa Catarina y Barrio de San Miguel en San Francisco Totimehuacán

++ la línea de conducción del pozo “La Era” atravesaba el río Alseseca, pero se realiza su reubicación con el fin de no tener más daños en la línea que se encontraba en riesgo permanente durante la temporada de lluvias.

CIUDAD DE PUEBLA.-Agua de Puebla para Todos realiza la reubicación y construcción de una nueva línea de conducción de agua potable proveniente del pozo la Era, lo que permitirá reestablecer y garantizar el abasto normal a la colonia Santa Catarina y los Barrios Santa Catarina y San Miguel, en la junta auxiliar de San Francisco Totimehuacán, dentro del polígono de cobertura de la empresa, en la zona sur-oriente de la ciudad.

La obra contempla la introducción de tubería de 4 pulgadas de PVC orientado, en una longitud de 750 metros para la red de la zona, lo que beneficiará a más de 230 habitantes de dichas colonias, luego de que la tubería fuera afectada por la crecida del río por donde atravesaba la misma.

Se construyen además 2 cajas de operación de válvulas a través de las cuales se dará mantenimiento y alojará las válvulas de admisión y expulsión de aire; se realizarán dos interconexiones para unir la nueva red con la red existente y se construirá 1 cruce de barranca en tubería de acero al carbón en 35 metros, trabajos que quedarán concluidos a fines del mes de febrero.

La nueva línea de conducción se construye actualmente sobre las calles Francisco I. Madero, la 5 norte y continuará sobre la calle Benito Juárez, o prolongación del boulevard Valsequillo – capitán Carlos Camacho Espíritu, lo que permitirá mejorar servicio al contar con una nueva línea de conducción que garantiza la continuidad del abasto, evitando las interrupciones al suministro, además de contar con la capacidad de incrementar el volumen de conducción, una vez que se tengas mayores volúmenes disponibles en esa zona.

Cabe destacar que la línea de conducción del pozo “La Era” atravesaba el río Alseseca, pero se realiza su reubicación con el fin de no tener más daños en la línea que se encontraba en riesgo permanente durante la temporada de lluvias, lo que provocaba la afectación del servicio de distribución de agua potable en la zona.

++Introdujo 1,400 metros de tubería de agua potable

++Incrementa la capacidad de distribución de 900 mil litros diarios de agua.

CIUDAD DE PUEBLA.- Para incrementar y mejorar la capacidad de conducción y distribución de agua potable en la zona nororiente de la ciudad, Agua de Puebla para Todos realizó la obra de introducción de la Línea de Conducción Amalucan, para beneficiar a más de 12 mil 500 habitantes y 3,120 tomas domiciliarias de las colonias: Bosques de Amalucan, Lumbreras de Amalucan (Jardines), Azteca, Conjunto Villas Holanda y Plaza comercial Vía Amalucan, entre otras.

La nueva línea de conducción de la zona del cerro de Amalucan distribuirá más de 900 mil litros diarios de agua potable provenientes del nuevo pozo Gaza ubicado en boulevard Xonacatepec y autopista Puebla - Orizaba, donde se instaló un total de 1,435 metros de tubería de polietileno de alta densidad PEAD de 8 pulgadas de diámetro y con dispositivo de control para su correcto funcionamiento, Garantizando un mejor servicio al incrementar el volumen de conducción de agua en las colonias donde tiene cobertura la concesionaria.

La obra que está por concluir busca además que el servicio de agua potable que se brinda en la zona garantice los estándares de calidad que establece la NOM127-SSA1-1994, proveniente de los pozos Manuel Rivera Anaya 3, Oriente 1, el Pilar y ahora el pozo Gaza, realizando la obra sobre la calle Atempan y 8- A, en tramos de pavimento, adoquín y terracería.

La nueva línea forma parte del programa de inversión de este año 2020 que

agiliza la ejecución de obras hidráulicas, ante la situación de emergencia

sanitaria que se vive por el COVID-19, donde el agua es fundamental para coadyuvar a preservar la salud de la población.